Tu información es tuya
Para decirte cuánto puedes ahorrar necesitamos saber cuánta luz gastas. En Texas ese dato te pertenece a ti por ley, y existe una forma oficial de compartirlo sin darle tu contraseña a nadie. Aquí te explicamos exactamente qué pedimos, qué no pedimos nunca, y cómo lo cuidamos.
Qué te pedimos
- Tu dirección de servicio
- Quién te manda el recibo
- Un correo y un teléfono
- Una foto del medidor o de la factura, si la tienes
Qué NO pedimos nunca
- La contraseña de tu cuenta de luz
- Tu número de Seguro Social por mensaje o correo
- Tu número de tarjeta por mensaje
- Papeles de inmigración
Cómo lo cuidamos
- No vendemos ni compartimos tus datos sin tu autorización por escrito
- Los usamos solo para buscarte plan y revisar tu cuenta
- Guardamos tu información 12 meses después de terminar la membresía; los registros de corredor, 2 años, como exige la PUCT
- Puedes pedir que los borremos cuando quieras
El permiso de Smart Meter Texas
Tu medidor inteligente registra cuánta luz usas. Esa información es tuya, no de la compañía eléctrica — lo dice la ley de servicios públicos de Texas. Smart Meter Texas es el sistema oficial donde vive ese dato, y desde ahí tú puedes darnos permiso para verlo.
Nosotros hacemos la solicitud
Con tu dirección y la foto del medidor llenamos la solicitud. Tú no tienes que entrar a ningún sistema.
Te llega un correo — en tu idioma
Smart Meter Texas te escribe a ti directamente. Tú apruebas o rechazas. Sin tu clic, no vemos nada.
Vemos tu consumo, no tu dinero
El permiso nos deja ver kilovatios: cuántos y a qué horas. No da acceso a tu cuenta, ni a tus pagos, ni a tu tarjeta.
¿Y si no quieres dar ese permiso?
No hay problema. Hay otras tres formas de llegar al mismo número, y todas son tuyas.
Una foto de tu factura
Es el documento que más rápido nos sirve: trae tu consumo, tu precio promedio y la fecha en que se vence tu contrato.
Tu historial de 12 meses
Tu compañía está obligada a dártelo gratis si lo pides. Te decimos exactamente qué decir, o te acompañamos en la llamada.
Lo que pagaste, nada más
Con lo que pagaste los últimos meses (de tu app del banco, por ejemplo) sacamos un estimado. Menos preciso, pero suficiente para saber si vale la pena seguir.